Problemer med navn

Her finner du alt du trenger å vite om hvordan du endrer eller retter et navn i bestillingen din. Ta en titt på informasjonen nedenfor før du kontakter vårt supportteamet.

Vanlige korrigeringer av navn omfatter skrivefeil, omvendte navn (Ola Nordmann / Nordmann Ola) og endring av etternavn som følge av ekteskap eller skilsmisse.
Flyselskapenes retningslinjer kan variere: Noen tillater mindre endringer, mens andre, som lavprisselskaper, har strengere regler.
Når du reiser i Europa, tillater noen flyselskaper 1–3 feilplasserte bokstaver i navn, så lenge uttale og første bokstav i navn og etternavn forblir uendret. Spør imidlertid flyselskapet ditt, da vi ikke kan garantere at du vil få lov til å gjennomføre flyreisen i slike tilfeller.
Navneendringer er ofte ikke mulig for bestillinger som omfatter flere flyselskaper eller samarbeidsruter.
Når du reiser til USA, Kina, New Zealand, Australia, Korea eller Japan, må navnet på billetten vær det samme som står i passet, inkludert mellomnavn og uten skrivefeil.
Hvis du må endre et navn innen 24 timer før avreise, må du kontakte flyselskapet direkte.
Hvis du la til innsjekkingstjenesten for reisen, vil den ikke lenger være tilgjengelig etter en navneendring eller korrigering av navn.

Navneendring kontra korrigering av navn

Korrigering av navn: Rett mindre skrivefeil, omvendte navn eller mellomnavn som mangler.
Navneendring: Overfør billetten til en annen persons navn

Dette gjør du når navneendring/korrigering er tillatt

Kontakt vårt supportteam for å be om endringen – Husk at det vil ta noen dager å rette billetten
I sluttsummen inngår flyselskapets gebyr og servicegebyret vårt. Mer informasjon om sistnevnte i våre vilkår og betingelser her.
Flyselskaper krever vanligvis tilleggsdokumenter for å endre et navn, for eksempel ID eller pass. For navneendringer som følge av ekteskap/skilsmisse kan det være nødvendig med ytterligere dokumenter på engelsk eller språket flyselskapet benytter.